如何开咖啡店?开咖啡店要准备什么

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如何开咖啡店?开咖啡店要准备什么

咖啡生豆须经分选、烘焙、研磨等制作过程。所谓的烘焙是将咖啡炒到产生香味,而且容易研磨为止。至于目前已开业的中小型咖啡店所面临的经济环境,更应深入地加以探讨,首先关注咖啡店周围的同行动向,分析其优劣势;同时考虑自己店的顾客阶层是否有所变化,进一步在管理体制方面做适当调整。塑造各自的经营风格,成为一家具有个性的咖啡店,是目前中小型咖啡店经营上所必须建立的特色。 咖啡店的经营无论大小,已不能单凭直觉或经验,而须拥有整体的营运计划(包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力计划、经费计划、财务计划等),通过执行上的努力,而在营运上具体建立咖啡店定位的明确化、咖啡及饮料构成的差异化、顾客管理的系统化、服务组合的灵活化,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。 :营业额最为重要 对咖啡店的经营者来说,每天的营业额是经营者在整个营运过程中是最关切的问题。为求管理上的效果起见,每家咖啡店往往都定有营业的目标,更讦细者甚至还定了区位,商品乃至细致的目标,以作为衡量每天营业情况的比较基准。如果我们进一步加以探讨,那就是销售计划了,因为营业目标的设定是整体销售计划的一部分.所以一家咖啡店若欲建立营业目标的体系,则对于销售计划的拟定必须加以了解。 :经营的方针 当然,咖啡店在进行销售计划的拟定时,一定要依据设定的经营方针,而后再依营业额的预测,日标库存量的推算、损耗额的预估,采购预定额的估算以及预定毛利的推算等顺序依次推算,以完成整体的销售计划。由于整个计划过程必须以数据作为依据,所以数据库资料的建立,是进行销售计划拟定时必备的条件、同时这些数据资料又与商品计划具有密切的关系,所以我们必须认识:即使是小型的咖啡屋也应以数据作为基础.如此才有客观的衡量标准,而不是单凭印象、感觉、观察等因素。 :定点营业的性质 咖啡店经营最主要的方式就是定点营业,因此往往形成“坐销”;并且其营业额是通过每位来店顾客的饮用而逐渐累积的.就好比一棵树固定在一处地盘生根发芽,因此有人称其为“植物性”的企业,然而在行销导向的今日,消费者需求与欲望义使得经营不断地改变。消费意识逐渐多样化与个性化,再加上市场竞争日趋激烈,因此在咖啡店经营上绝不能守着店铺静待顾客来,而必须积极地去开发潜在的顾客。所以不断地开发新的喝法,采购新的货色、充实吧台的陈列、讲究咖啡店的装潢、强化顾客的服务等措施,都是经营上不可或缺的。 :卓越服务的要诀 优质的管理和服务作为整体战略是需要经常加以重视的-诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合流程,都与咖啡商品的强化有相当密切的关系。 其次,咖啡店的服务人员在等客时。要有优雅的姿势,且注意服装、化妆等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度及适宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时地为顾客作说明,同时还要具有商谈能力。

怎么样才能成功的开一家咖啡店?

现在社会咖啡品牌众多,经营咖啡店作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。因此,咖啡店的经营,对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。比如像甜暖我心小型咖啡店为例,成功的关键需要做到一下几点: 1、良好的口岸。 适当的地点是咖啡经营的关键。曾经有人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的地点,则经营的成功率在70%以上:我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹稀疏的地方,即使修建了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难理想。尤其是小规模的咖啡店,不像大型的咖啡店有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡店成功的出发点。 2、优秀的咖啡。 在咖啡店里,不管是哪一种咖啡,假如在价格偏高,或是品质欠佳、组成不够齐全,又或是存货量不够多等,都会影响销售。在咖啡店的经营上,不但要面临地域内各种咖啡店的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成了商店成功的基础。 对于咖啡店而言,诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等,都是与咖啡店商品整体战略的重要组成部分。 3、卓越的服务。 店员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化妆等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度及合宜的应对。所有店员都要具备丰富的咖啡知识,适时地为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果。总之,咖啡店的服务能力必须动用“人”“设备”“便利”等种种因素的整店综合活动。 一家咖啡店的成功,基本上必须以“口岸”、“咖啡”、“服务”三项要素有效地运用与配合。同时在经营之际,有关情报的收集,诸如日常的竞争情况及消费者的需求变迁等,也应该随时掌握,作为管理调整改进之用。

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